Gentofte Kommune

Het visionaire uitgangspunt voor de nieuwe website was dat alle burgers, ongeacht handicap, toegang zouden moeten hebben tot dezelfde inhoud, informatie en functies.

Gedurende het proces heeft Kruso nauw samengewerkt met zowel de gemeente Gentofte als het ontwerpbureau Kontrapunkt. Uitgaande van de eigen UX-designsjabloon van de gemeente Gentofte, is Kruso betrokken geweest bij het gehele UX- en ontwerpproces in termen van correctie en advisering over de mogelijkheden voor de technische opzet. Op deze manier heeft de website de meest optimale en relevante functies gekregen die technisch haalbaar zijn, terwijl tegelijkertijd een goede gebruikerservaring wordt gewaarborgd.

Het resultaat is een ambitieus en creatief ontwerp van Kontrapunkt, dat voldoet aan alle best-in-class eisen voor webtoegankelijkheid.

De nieuwe opzet stelt de gemeente Gentofte in staat om pagina's toe te wijzen aan verschillende medewerkers. Op basis van een reeks sjablonen in Umbraco die de inhoud van de site definiëren, kan een medewerker gemakkelijk nieuwe inhoud creëren zonder zich zorgen te maken over afwijking van het bestaande DNA van de site.

Om eigendom en rechten te definiëren, zijn verschillende soorten rollen gecreëerd, zodat de inhoud wordt toegewezen aan de juiste redacteur die zijn inhoud kan invoegen. De oplossing omvat nu tot 60 subsites.

Bovendien is er een sterke relatiemotor ingebouwd in de oplossing, die de mogelijkheid blokkeert om links die gerelateerd zijn aan anderen te verwijderen. Hetzelfde geldt voor afbeeldingen en documenten, zodat men geen elementen kan verwijderen zonder op te ruimen of een beslissing te nemen. Dit helpt om fouten en dode links op de site te minimaliseren.

De basis van de website is gebouwd op Umbraco, wat voornamelijk zorgt voor een hoge gebruiksvriendelijkheid voor redacteuren, en een flexibele oplossing die integraties met Gentoftes eigen diensten en behoeften mogelijk maakt.

De oplossing werkt in een load-balancing systeem met een dedicated bewerkingsserver, wat betekent dat de gemeente Gentofte hun eigen server heeft om op te bewerken, die niet van buitenaf toegankelijk is. Daarnaast hebben ze twee fysiek gescheiden servers, die bezoekers betreden, waar het load-balancing systeem ze over de twee servers verdeelt. Deze structuur en technische oplossing combineren hoge prestaties, snelle laadtijden en een unieke gebruikerservaring.

Bovendien zorgt de setup voor een veilig uitrolproces voor de gemeente Gentofte, aangezien men kan uitrollen op de ene server terwijl de andere volledig functioneel blijft.

Het hele proces is verlopen door een nauwe samenwerking tussen Kruso, Kontrapunkt en de gemeente Gentofte. Door de jaren heen heeft de gemeente Gentofte haar burgers een volledig functionele website kunnen presenteren die aan alle behoeften voldoet en een webtoegankelijke interface biedt.

Kruso blijft verantwoordelijk voor het voortdurende onderhoud en de ondersteuning van de website. De volgende stap in de digitale oplossingen van de gemeente Gentofte zal de upgrade naar Umbraco 13 zijn en het samenvoegen van de codebasis tussen subsites en de hoofdsite.

Heeft u vragen over publieke oplossingen?

Neem contact op met Anders Frey Birkmose.

afb@kruso.dk

+45 41 95 33 30