Kruso Logo
Contacteer ons

Hoe gecentraliseerde productinformatie je B2B-bedrijf kan optimaliseren

Krijg inzicht in hoe gecentraliseerde productinformatie B2B vergroot door correcte gegevens te garanderen en de samenwerking tussen verkoopkanalen te verbeteren.

Efficiënte samenwerking en een uitstekende klantervaring vereisen de juiste strategieën en technologieën. Zonder een gecentraliseerd systeem om productgegevens te verzamelen en bij te werken, riskeren bedrijven versnipperde informatie, wat kan leiden tot een lagere klanttevredenheid en gemiste verkopen. Hier biedt Product Information Management (PIM) een essentiële oplossing. Product Information Management (PIM) fungeert als een Single Source of Truth (waar alle gegevens op één plaats worden opgeslagen), waardoor alle afdelingen werken met dezelfde actuele en nauwkeurige gegevens, en tevens de time-to-market (van idee tot product) wordt verkort.

De sleutel tot nauwkeurige en efficiënte productgegevens

Met een centraal PIM-systeem wordt het risico op fouten, dubbel werk en verouderde informatie verminderd, omdat alle afdelingen werken met dezelfde, constant bijgewerkte productgegevens. Dit is vooral belangrijk in B2B, waar fouten in bijvoorbeeld productbeschrijvingen of specificaties kunnen leiden tot vertragingen en ontevreden partners en klanten. Door toegang te hebben tot een gedeelde, goed georganiseerde database worden informatie fouten voorkomen. Dit betekent dat marketing campagnes kan lanceren met nauwkeurige productgegevens en dat de verkoopafdeling correcte informatie kan verstrekken, zowel aan bedrijven als aan klanten.

Een flexibel PIM-systeem kan meegroeien met het bedrijf en grotere hoeveelheden gegevens, een breder productassortiment en meerdere verkoopkanalen beheren. Omdat het systeem meer geautomatiseerd is, wordt handmatig werk verminderd, wat zowel geld als tijd bespaart. Dit maakt het mogelijk om uit te breiden naar nieuwe markten en zich aan te passen aan veranderende marketingbehoeften zonder te hoeven investeren in een nieuwe oplossing of strategie.

PIM versterkt klantrelaties en partnerschappen

Met een PIM-systeem wordt consistente informatie gewaarborgd over meerdere kanalen, wat de samenwerking optimaliseert en tijd bespaart in werkprocessen. Alle relevante productinformatie, waaronder beschrijvingen, technische specificaties, prijzen, voorraadstatus en meer, wordt uit verschillende bronnen verzameld. Dit helpt ervoor te zorgen dat het bedrijf een up-to-date en gestructureerde database behoudt, die als solide basis dient voor verdere verwerking. Hoe meer concrete en nauwkeurige gegevens over een product worden verzameld, hoe beter de communicatie en gegevensuitwisseling tussen partners en klanten.

Wanneer productgegevens gestructureerd en gevalideerd zijn, worden ze automatisch gedistribueerd naar de relevante kanalen – van e-commerceplatformen en marktplaatsen tot fysieke winkels. Dit zorgt ervoor dat klanten en retailers altijd toegang hebben tot up-to-date informatie, wat de geloofwaardigheid en professionaliteit van een bedrijf versterkt. Het is ook essentieel dat bedrijven dezelfde betrouwbare gegevens delen op zowel digitale platforms als in fysieke winkels. Door aspecten zoals verkoopgegevens, klantgedrag en feedback te analyseren, kunnen bedrijven hun productinformatie continu optimaliseren. Dit betekent dat bedrijven effectiever kunnen inspelen op zowel huidige als nieuwe voorkeuren. Met een PIM-systeem kunnen bedrijven zich aanzienlijk sneller aanpassen aan veranderingen in de markt.

Een financiële investering die zich terugbetaalt

De investering in een PIM-systeem kan zich snel terugverdienen als het tijdig wordt geïmplementeerd. Een van de grootste uitdagingen is de integratie, die vaak kosten met zich meebrengt. Veel bedrijven onderschatten de tijd en middelen die nodig zijn om een ​​PIM-systeem te implementeren. Onrealistische plannen en een gebrek aan focus op spreekuren kunnen leiden tot vertragingen en onvoorziene kosten die aanzienlijke financiële gevolgen kunnen hebben, omdat je meer handen moet gebruiken om een ​​PIM-systeem te implementeren.

PIM-systeem versterkt de financiën van het bedrijf en is de sleutel tot het Digital Product Passport (DPP)

  1. Lagere bedrijfskosten

    Door gegevensinvoer, updates en onderhoud te automatiseren, is er minder handmatig werk nodig, waardoor zowel tijd als kosten worden bespaard.

  2. Voorkom kostbare fouten

    Geautomatiseerde processen verminderen het risico op handmatige fouten in productgegevens, waardoor kostbare fouten zoals onjuiste bestellingen en verkeerde informatie over het product worden voorkomen.

  3. Geoptimaliseerd voorraadbeheer

    Correcte en up-to-date productinformatie helpt de voorraad in evenwicht te brengen en te voorkomen dat artikelen te veel of niet op voorraad zijn, waardoor de voorraadkosten worden geminimaliseerd.

  4. Verminderd risico op vertragingen

    Een goed geplande PIM-implementatie zorgt ervoor dat het project volgens schema verloopt, zodat het bedrijf kostbare vertragingen vermijdt die strategische initiatieven kunnen vertragen. Als een bedrijf een PIM-systeem te laat implementeert in vergelijking met zijn concurrenten, kan dit tot hogere kosten leiden, omdat het bedrijf het risico loopt meer middelen te gebruiken en zich meer te concentreren op de implementatie van een PIM-systeem, wat vaak aanzienlijk meer tijd en moeite kost.

  5. Minder integratiekosten

    Een PIM-systeem dat eenvoudig te implementeren en te integreren is, vermindert de noodzaak voor uitgebreid technisch maatwerk. Een bedrijf hoeft geen tijd te besteden aan het opleiden van medewerkers, omdat een PIM-systeem niet geavanceerd is, maar juist gebruiksvriendelijk. Het is zo ontworpen dat alle afdelingen in een bedrijf zonder problemen met het PIM-systeem kunnen werken en de technologie kunnen gebruiken.

Nu is beter dan later

Bedrijven die vroeg investeren in het juiste PIM-systeem, kunnen meerdere deuren naar succes openen. Met gestructureerde, toegankelijke en actuele productinformatie behalen bedrijven een concurrentievoordeel, waardoor ze optimaal voorbereid zijn op de toekomst.