Amsterdam
Barbara Strozzilaan 1011083 HN Amsterdam
Nederland+31 10 307 7131info@kruso.nl
By Malene Birger
Combining digital experiences with brand esthetics and international ambitions.
By Malene Birger is one of Denmark’s most iconic fashion brands. With a rich history and a strong presence in the international fashion scene, By Malene Birger is renowned for its timeless design, high-quality craftsmanship, and sophisticated aesthetic. Â
As their digital strategic partner, we got to support them on their further digital journey with crucial optimizations.Â
Digitale excellentie voor een verfijnde merkbeleving
Wij geloven dat digitale excellentie essentieel is om merkbeleving te versterken, verkoop te optimaliseren en klantbetrokkenheid te vergroten.
Met de ambitie om een digitale ervaring te creëren die het exclusieve universum van By Malene Birger weerspiegelt, hebben we een strategische samenwerking opgezet die prestaties, personalisatie en merkintegriteit over platformen heen versterkt – waardoor de digitale klantbeleving net zo verfijnd wordt als de rest van het merk.
Het vereenvoudigen van technische complexiteit
Voor het project hebben we een uitgebreide optimalisatie gerealiseerd van de e-commercestructuur van By Malene Birger, gebaseerd op Salesforce Commerce Cloud en ondersteund door technologieën zoals Salesforce OMS, Lobster, Voyado en Inriver.
De setup biedt flexibiliteit om grootschalige veranderingen aan te kunnen, terwijl content en digitale ervaringen tegelijkertijd gepersonaliseerd worden. Deze gecombineerde inspanning heeft tastbare resultaten opgeleverd voor By Malene Birger, zowel qua prestatieverbetering als een efficiëntere digitale structuur.
Our collaboration with Kruso, which shares our passion for quality, innovation, and customer satisfaction, marks an important milestone in our digital journey. We expect this partnership to elevate our online presence, improve performance and user experience, and drive our future growth.
Stroomlijning voor toekomstige groei
Samen begeleiden we de transitie van By Malene Birger van een geavanceerde maar complexe composable architectuur naar een slankere en winstgevendere hybride architectuur, waarbij het aantal platformen en integratiepunten wordt verminderd – en het onderhoud eenvoudiger en sneller wordt.
Deze verschuiving stelt By Malene Birger in staat zich te richten op het ontwikkelen van functies die direct bijdragen aan hogere omzet en betere klantervaringen.
By Malene Birger is an iconic brand with a strong legacy in creativity and craftsmanship. We are proud to contribute with technology and advisory that supports their digital ambitions. This collaboration is a perfect example of how fashion and technology come together to deliver relevant, elegant, and personalized customer experiences.
