Cargolux

Wereldwijde website voor Europa's toonaangevende vrachtluchtvaartmaatschappij.

Als Europa's grootste vrachtluchtvaartmaatschappij vervoert Cargolux alles, van chemicaliën en medicijnen tot auto's en paarden. De online aanwezigheid speelt een centrale rol in hun communicatiestrategie, waarbij zowel zakelijke initiatieven gecommuniceerd moeten worden als klanten informatie over hun zendingen moeten kunnen vinden.

Door nauwe samenwerking over meerdere jaren (en nog steeds vandaag) is Kruso verantwoordelijk geweest voor het ontwerp, de implementatie, het beheer en de hosting van de oplossing.

mei 2022

Bekijk site

Strategische partner op alle gebieden

In 2021 vernieuwde Cargolux hun communicatiestrategie, met een bijzondere focus op hun online platform dat een update nodig had. Dit is het moment waarop Kruso in beeld kwam en sindsdien de digitale partner van Cargolux is geweest.

Volledige service-implementatie

Cargolux' nieuwe site is gebaseerd op Umbraco als Content Management System (CMS), met een reeks integraties naar andere systemen van Cargolux die relevante gegevens leveren die worden gebruikt in de digitale functies van de site.

Naast een klassieke bedrijfswebsite hebben klanten de mogelijkheid om hun zendingen, verwachte aankomst en CO2-verbruik te volgen via Track and Trace.

Met een eenvoudig ontwerp dat de professionaliteit en betrouwbaarheid van Cargolux weerspiegelt, biedt de site een duidelijk overzicht van het bedrijf en zijn diensten.

Gezien de prestatie- en beveiligingseisen van een bedrijf als Cargolux, is de site gebouwd met behulp van de beste cloudtechnologieën.
- Niels Brinkø, CTO, Kruso

Volg de reis van uw pakket

Aangezien Cargolux grote logistieke taken uitvoert voor grote wereldwijde bedrijven, zijn de zendingen niet slechts kleine dozen, maar grote vrachten die vaak worden opgesplitst in meerdere zendingen en locaties.

Door uitgebreid UX-werk, waaronder gebruikerstests en nauwe workshops met het Cargolux-team in Luxemburg, ontwikkelden we een gebruikersstroom met praktische interacties die een intuïtief overzicht bieden van de bestelling van de klant en de status ervan in het logistieke proces.

De lancering van de nieuwe bedrijfswebsite van Cargolux was slechts het startpunt van een lange en spannende samenwerking aan hun wereldwijde platform, en we kijken ernaar uit om samen met het team nog veel meer bedrijfskritische online diensten te ontwikkelen.
- Lars Ørum Andersen, CEO, Kruso

c5e5cc2676ac8f471e0138576da2af72e4b26af9

Lopend werk

Hoge beveiliging en stabiele werking zijn cruciaal voor Cargolux. De oplossing wordt daarom gehost in Azure Cloud, dat veel verkeer en activiteit op de site aankan.

Daarnaast bieden we 24/7 ondersteuning door op elk moment beschikbaar te zijn voor het Cargolux-team in geval van onverwachte problemen. We onderhouden ook een voortdurende dialoog met Cargolux over verbeteringen en extra functionaliteiten voor de site.