Kruso Logo
Contacteer ons

Digitaliseer B2B-verkoop met selfservice

Leer hoe B2B-bedrijven verkoop- en serviceprocessen kunnen digitaliseren die de klant de controle over de klantreis geven.

Wat is B2B-handel in 2025?

B2B-handel in 2025 draait niet langer alleen om transacties. Het gaat om intelligente, gepersonaliseerde en naadloze koopervaringen. De B2B-klant van vandaag verwacht dezelfde snelheid, transparantie en gemak als in B2C. Dat betekent selfserviceportalen, realtime prijzen, gepersonaliseerde productaanbevelingen en directe beschikbaarheidschecks zijn nu standaard.

De klantbehoeften zijn verschoven van bulkbestellingen en lange verkoopcycli naar flexibiliteit, automatisering en datagestuurde beslissingen. Bedrijven moeten nu geïntegreerde systemen, flexibele betaalopties en platforms aanbieden die samenwerking tussen afdelingen ondersteunen.

Kortom: B2B-handel in 2025 is slimmer, sneller en klantgerichter dan ooit tevoren.

Hoe je B2B-verkoop stroomlijnt met selfservice-commerceWebinar

Doe mee aan ons komende webinar: Zo stroomlijn je jouw B2B-verkoop met selfservice commerce

Doe mee aan ons webinar, waarin we laten zien hoe automatisering en selfservice jouw B2B-verkoopprocessen kunnen transformeren.

Ontvang praktische tips en bekijk echte voorbeelden van hoe het werkt.

Hoe kun je de behoeften van je klanten ondersteunen?

Om aan de nieuwe verwachtingen te voldoen, moet je de hele klantreis heroverwegen. Klanten willen controle en de mogelijkheid om producten op hun eigen voorwaarden te verkennen, configureren en bestellen. Je hebt een intuïtief digitaal platform nodig met gepersonaliseerde ervaringen, aangedreven door data, dat relevante suggesties doet en besluitvorming vereenvoudigt.

In 2025 bouwen succesvolle B2B-bedrijven vertrouwen op door niet alleen producten te verkopen, maar door langetermijn strategische partners te worden.

B2B commerce playbook: Geef de klanten wat ze willen

Digitale transformatie in B2B is geen modewoord meer. Het is de norm. Huidige kopers verwachten hetzelfde gemak, snelheid en maatwerk als in B2C. Maar veel bedrijven vertrouwen nog steeds op verouderde systemen en complexe workflows die alles vertragen.

Deze whitepaper onderzoekt hoe een mentaliteitsverandering van transactioneel naar experience-gericht echte waarde kan ontsluiten. We duiken in selfservice, design-gedreven commerce en aftersalesstrategieën die niet alleen aan verwachtingen voldoen, maar de lat hoger leggen.

    Sorry, we kunnen dit formulier niet tonen. Misschien heb je adblockers ingeschakeld?

    Duik in onze inzichten over selfservice B2B-commerceplatforms

    Hoe je loyale klanten opbouwt via intelligente aftersalesportalenVan verkoop naar selfservice: Hoe automatisering B2B-commerce transformeertB2B-handel is meer dan transacties. Het draait om de ervaring
    nlEN